La qualité des produits et de l'expérience de service fournis aux clients est l'un des facteurs les plus importants qui influent sur la durabilité d'une entreprise. COBOL adhère toujours au concept de service "l'utilisateur est toujours la raison", non seulement s'est concentré sur la recherche et le développement, la production et la vente de consommables d'impression, mais également engagé dans l'amélioration complète du système multiservice, client orienté vers la demande !